Ҷойи кор
Нуқтаҳои хизматрасонӣ
Ҳуқуқи истеъмолкунандагон
Робита бо мо
Хизматрасониҳо
Vasl Pay
Кортҳо
Дар бораи мо
ТҶ
РУ
Ҳуқуқи муштариён
Ҳар як муштарии ТҚҒ«Васл» ҳуқуқ дорад оид ба сифати хизматрасонии ташкилот шикоят гузорад.

Роҳҳои муроҷиати шаҳрвандон
Аризаҳои шаҳрвандон ба таври шифоҳӣ ё хаттӣ пешниҳод карда мешаванд ва эътибори баробар доранд. Аризаҳои шаҳрвандон метавонанд шахсӣ ё коллективӣ бошанд.

Шаклҳои муроҷиати шаҳрвандон
Шаҳрвандон метавонанд, ки бо ариза, пешниҳод ё шикоят муроҷиат намоянд. Ариза — ин муроҷиати шаҳрвандон барои татбиқи ҳуқуқ, озодӣ ва манфиатҳои қонунии онҳо мебошад. Пешниҳод — ин тавсияҳои шаҳрвандон барои беҳтар намудани фаъолияти давлатӣ ва ҷамъиятӣ мебошад. Шикоят — ин муроҷиати шаҳрвандон бо талаби барқарор кардани ҳуқуқ, озодиҳо ва манфиатҳои қонунии онҳо мебошад.

Ҳимояи "ҳуқуқи истеъмолкунандагон"
+992 44 610 45 45

Телефони боварии Бонки миллии Тоҷикистон (Вобаста ба ҳифзи ҳуқуқи истеъмолкунандагон)
+992 44 600 1520

Рӯзи қабули шаҳрвандон аз тарафи роҳбарият
Чоршанбе-Ҷумъа 15:00-17:00
Шикояти худро
нависед
Мутахассисони мо дар давоми як рӯз бо шумо тамос хоҳанд гирифт
* Тибқи талаботи моддаи 21 Қонуни Ҷумҳурии Тоҷикистон «Дар бораи муроҷиатҳои шахсони воқеӣ ва ҳуқуқӣ» муроҷиатҳои хаттӣ ва электроние, ки дар онҳо насаб, ном, номи падари шахси воқеӣ, маълумот дар бораи суроғаи маҳалли истиқомат ё номи пурраи шахси ҳуқуқӣ ва суроғаи маҳалли ҷойгиршавии он зикр нашудаанд ё хато нишон дода шудаанд, инчунин бе имзо (имзои электронии рақамӣ) пешниҳод шудаанд, муроҷиатҳои беном дониста шуда, мавриди баррасӣ қарор намегиранд, агар онҳо дорои маълумот оид ба тайёрӣ барои содир кардани ҷиноят ё ҷинояти содиршуда набошанд.
+992 44 610 45 45
Маркази хизматрасонӣ
info@vasl.tj
Почтаи электронӣ
+992 44 600 1520
Телефони боварии БМТ
Тамос бо мо
Барои арзу шикоятҳо
Ҳуҷатҳо ва ҳисоботҳо
Реквизитҳо
Идора ва нуқтаҳои
хизматрасонӣ
Роҳбарият
Иҷозатнома БМТ №0000309 аз 30 декабри соли 2022
ҶДММ ТҶҒ «Васл» узви Хазинаи суғуртаи амонату пасандозҳои Тоҷикистон мебошад